Consumatorul are dreptul sa notifice in scris compania Grant Taxi Service SRL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Returul produselor se supune ordonantei nr. 130/ 2000 completata prin legea nr. 51/21.01.2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea produsului. Denuntarea de contract se face numai in scris pe suport de hartie, nu pe mail sau fax.

Grant Taxi Service SRL este obligat sa ramburseze sumele platite de consumator in termen de 30 de zile. Costul transportului pentru produsele returnate este suportat de catre client.

Returul produselor se supune acestei legi numai pentru produsele care sunt livrate clientilor prin curierat rapid; comenzile care au fost ridicate de la sediul nostru sau sau livrate de firma noastra direct la clienti prin intermediul personalului propriu nu sunt considerate comert la distanta, intrucat pot fi vizualizate, verificate si acceptate personal ca fiind corespunzatoare cu scopul si nevoile clientului.

Va rugam sa ne informati despre intentia dumneavoastra de a returna orice produs achizitionat de la noi, inainte de a il expedia. Produsul returnat de dumneavoastra va avea urmatoarele caracteristici: nu prezinta defecte sau semne de uzura, se afla in ambalajul original, care la randul lui nu este deteriorat, contine toate accesoriile impreuna cu care a fost livrat. Orice produs care nu prezinta caracteristicile de mai sus va fi trimis inapoi pe cheltuiala dumneavoastra.

Cheltuielile ocazionate de returnarea produselor va revin in totalitate. Puteti alege serviciile oricarei companii de curierat in regim door-to-door care activeaza pe teritoriul Romaniei sau puteti preda produsul personal la punctul nostru de lucru. Va rugam sa nu trimiteti colete cu ramburs. Ne rezervam dreptul de a refuza primirea si de a le returna pe cheltuiala dumneavoastra.